六月盛夏，延边大学党委副书记于金欢一行带着一面写着“警校共建出新举，真情服务暖人心”的锦旗来到珲春市公安局，对春城派出所创新服务模式，将综合服务窗口延伸至大学校园警务室，实现公安业务“校内办、马上办”的暖心举措表达诚挚谢意。
据了解，以前学校师生办理户籍迁移、身份证申领、无犯罪记录证明等公安业务时，常常面临诸多不便。派出所的办公时间与学校的教学安排存在冲突，师生们对办事流程不熟悉，导致“请假难、往返跑”的情况时有发生。在校生小王同学就曾因申请入党急需开具无犯罪记录证明，但派出所距离学校较远且交通不便，他只能在工作日请假前往办理，却因材料准备不充分，不得不再次往返。像小王这样因课程安排紧凑无法在派出所办公时间内办理业务，或因不熟悉流程多次折返的学生不在少数，这给他们的学习和生活带来了极大不便。
展开剩余63%为切实解决广大师生办理户政业务往返奔波的困扰，春城派出所结合辖区实际情况，提出将综合服务窗口延伸至延边大学珲春校区校园警务室的设想。该方案一经上报，便得到了珲春市公安局党委的高度重视，并第一时间协调警务保障室、科信等部门，与春城派出所共同推进窗口延伸工作，为服务落地提供了有力支持。筹备期间，春城派出所经过多次实地走访与校方沟通协商后，双方共同确定了校园警务室的改造方案。在现有条件基础上，对警务室的功能区域进行科学规划，并完善办公设备、网络系统等硬件配置，为窗口服务的有效运行提供坚实保障。
“综合业务窗口涵盖了户籍迁移、身份证申领、无犯罪记录证明开具、政审等多项与师生生活密切相关的公安业务。春城派出所精心挑选了业务精湛、工作能力强的警力进驻。在办理业务过程中，民辅警们耐心细致地为师生解答疑问，指导他们填写相关表格，确保业务办理流程顺畅。对于一些特殊情况，还提供上门服务，真正做到了“一站式”高效服务，让师生“少跑腿”。同时，校园警务室综合业务窗口创新采用“线上预约+线下办理”的双轨模式，并配套“周末不打烊”“午间不间断”等弹性机制，精准匹配师生的课程时间，最大限度满足了师生的多样化需求。自窗口运行以来，已累计为师生办理各类业务70余件，解答咨询150余人次。”珲春市政府副市长、公安局局长李威介绍说。
此外，民警还利用工作间隙开展反诈宣传、安全知识讲座，将服务与教育进行有机结合，进一步提升师生们的自我保护意识和风险应对能力。
综合业务窗口的设立，赢得延边大学珲春校区师生们的一致好评。一位刚办理完身份证业务的同学说：“以前办理身份证要请假去派出所，来回折腾大半天。现在学校里10分钟就能办完，周末也能预约，太贴心了！”学校相关负责人也表示，综合业务窗口前移至校园警务室，不仅提高了师生办事效率，还通过常态化警校联动，为平安校园建设注入了新动力。
（注：本文系央广网刊发的法治观察，供参考。）
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